Många chefer vill bli bättre på kommunikation. Ofta handlar det om att bli tydligare, mer strukturerad eller mer effektiv. I vårt arbete ser vi att utveckling ofta börjar någon annanstans. Den börjar i de frågor vi ställer. Små formuleringar som kan förändra riktningen i ett samtal – och i förlängningen hur ledarskap fungerar i praktiken. Vad
