Samtal är ett av de viktigaste verktygen för framtidens ledare. Det skapar grunden för psykologisk trygghet mellan människor, som i sin tur är grunden för effektiva och kreativa team. Dessutom bidrar det till det vi kallar ”vertikal utveckling” eller mänsklig mognad och det behöver vi mer av, både i företag och i samhället i stort.